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基于微信的社群管理存在什么缺陷？优秀的社群管理工需具备什么特点？

现在的互联网运营，社群是一个不可不着手的热点。

几乎所有的互联网从业者，从企业到个人，从精英到小V，无论有意无意，都在做着与社群类似的运营，名头有很多，某某俱乐部、某某圈、某会、某社等等，大体都指向同一种东西，即是社群。

在线教育是最需要进行社群运营的行业，可以说教育社群运营是在线教育除内容外的变现基础。而在线教育在进行社群运营时的最常用工具，一般为微信群，但是，作为运营者，微信所能提供的功能跟运营的实际需求却往往不能对得上。

现在微信群存在的一些局限

1.社群群主管理权限有限

除了“踢人”、“@所有人”、“发群公告”及“转移群主权限”，基本没有其他权限。无法像QQ群一样，在新的社群成员加入后，自动弹出欢迎对话框，完全依靠社群管理员人肉”列队欢迎”。

2.需要人肉识别广告信息

当然这里有一定的技术难度，比如语义识别。

3.无法自动引导社群成员关注某个公众号

这个恐怕是绝大多数社群在组织干货分享的简单粗暴的目的。

4.内容输出方式有限

对于社群组织者来说，经常需要在很多社群进行直播，而语音形式的分享是无法进行转发的。

5.运营功能的缺陷

打卡微课等社群的基本活动功能在微信群里有各种各样的局限

6.内容难以保留与展示

以往的活动、以往分享的优质内容，在微信群中难以得到保留，新入群的人员无法查看以往的内容，总需要运营人自行搬运，耗费了非常多的人力成本。

一款优秀的社群管理工具需要具备的特点

1.捕捉精准的用户，提供方便的财务支付通道

对于内容创作者或教培机构来说，社群是创作者连接铁杆粉丝、实现知识变现的工具。一款优秀的社群管理工具在吸引用户入驻的时候需要有一定的筛选过程，保留精准用户。一般可以通过收费或其他的人为手段来进行筛选。除此之外，需要有方便快捷的支付通道，支付流程需要足够短到在用户消费冲动尚未结束时便已完成，一般如若能够把社群建立于微信生态之上便可解决这个问题。

总而言之，需要私密的内容发布环境，在更加精准的收费筛选上实现内容变现。

2.支持优秀内容沉淀，聚合优质内容

一款优秀的社群管理工具要能够沉淀过往的优秀内容，文件、链接能够永久存储，相关链接有文字与图片缓存，让用户在需要时可以自行查阅浏览。

3.丰富的内容分享媒介

一个优秀的社群管理工具需要让用户与用户之间、社群主与用户之间能够进行充分的交流与讨论，故而需要有更加灵活、更加丰富的内容分享方式来承担这种需求，像讨论版块、直播、视频音频等内容传播方式都应可以在社群管理工具中使用。

4.具备多种运营工具，帮助提高用户活跃度

社群运营需要带领大家一起完成一件目标明确的事情，这样才能避免进入社群变成信息发布的单向传播，众多的跑步群，早起群，减肥群，读书群就是很好的目标明确的社群例子，所以一个优秀的社群运营工具需要有诸如积分、打卡、签到、标签、话题、返利等一系列的运营活动加持，帮助解决集体目标的同时提高用户活跃度。

短书笔记圈便是一款有助于在线教育或内容付费行业解决微信教育社群运营缺陷的社群管理工具，可以基于微信、企业微信环境，帮助社群主进行诸如优秀内容沉淀、直播输出内容、促使用户活跃等种种教育社群运营必需的运营手段。

总结而言，微信是以即时通讯为主要的社交工具，而微信群是其衍生功能，并不为社群运营而产生，它在实现社群的很多功能上有局限。微信群并不是社群运营的唯一载体，在考虑进行社群运营之前，仔细地审查运营需要和与之配套的社群管理工具非常必要，一款优秀的社群管理工具可以在解决用户增长的同时，帮助实现更多的运营需要。